FAQ        25 октября 2018        1751         0

Сбербанк Премьер: что это и как стать клиентом программы

Сбербанк Премьер – это пакет услуг, подразумевающий льготные условия обслуживания клиента, а также предоставление определенных бонусов в рамках программы обслуживания. Сейчас воспользоваться данным пакетом может любой желающий клиент банка. Услуга платная, но при выполнении определенных условий никакой абонентской платы взыматься не будет. Но как стать клиентом Сбербанк Премьер, в какое отделение обращаться для активации пакета премиальных услуг? Могут ли иностранные граждане воспользоваться данным предложением?

Подача заявки

Как подключить пакетСтать клиентом расширенной программы обслуживания могут только действующие клиенты Сбербанка в возрасте от 18 лет и старше (независимо от социального статуса, гражданства). Соответственно, если ранее человек не пользовался услугами банка – следует заказать либо любую платежную карту, либо оформить депозит, открыть расчетный счет и так далее. Без этого сразу стать премиум-клиентом не получится.

После – нужно подать заявку на присоединение к программе Сбербанк Премьер. Для этого необходимо:

  • перейти на официальную страницу проекта;
  • выбрать «Оставить заявку»;
  • заполнить свои контактные данные (имя, регион проживания, номер телефона, по которому можно связаться, а также удобное время для ответа на звонок менеджера).

В ближайшее время с клиентом свяжется представитель Сбербанка для согласования условий заключения контракта на обслуживание по системе «Сбербанк Премьер».

Некоторым клиентам банк сам, в рамках проводимых акций, предложит перейти на премиальный пакет обслуживания. Как правило, такие предложения выдвигаются постоянным активным клиентам, которые регулярно пользуются платежными картами или хранят на счетах немалую сумму финансовых средств. Часто такое предложение предоставляется владельцам корпоративных счетов.

Можно и самостоятельно обращаться в отделениях с площадкой «Сбербанк Премьер» с заявлением на подключение пакета услуг. Но представители банка рекомендуют подавать заявку через сайт – в этом случае при следующем посещении банка уже будут подготовлены все необходимые бумаги, платежные карты, определен менеджер, за которым закрепят премиального клиента.

Заключение договора

Как подключить пакетСледующий шаг – это посещение отделения банка. Удобный офис и время посещения можно будет заблаговременно обсудить с менеджером. Из документов с собой необходимо взять паспорт и ИНН, платежные карты Сбербанка (если таковые имеются, так как их заменят на карты премиум класса).

Стоит заметить, что подписание договоров на обслуживание VIP-клиентов выполняется не во всех отделениях банка. Соответственно, выбирать придется из предложенных. Но в крупных городах таковые находятся практически в каждом районе.

В договоре детально описаны все дополнительные услуги, на получение которых сможет рассчитывать клиент. Все условия можно будет согласовать уже на месте с менеджером. Пакет услуг можно расширить на усмотрение самого пользователя (но за это может взыматься дополнительная плата в рамках действующих тарифов). Копию подписанных бумаг обязательно выдают клиенту.

Кстати, на премиальное обслуживание в Сбербанке может рассчитывать не только клиент, с которым подписывается договор, но и его ближайшие родственники (дети, родители, жена, муж и так далее). Обо всем этом детально расскажет менеджер при заключении контракта. Это относится и к картам Priority Pass, дающих право посещать VIP-зоны ожидания в аэропортах.

Условия пакета «Сбербанк Премьер»

Ещё до того, как подключить пакет услуг Сбербанк Премьер следует изучить условия их предоставления.

Общие положения следующие:
  • ежемесячная абонентская плата – 2500 рублей;
  • при наличии остатка на всех счетах свыше 2,5 миллионов рублей на последний день календарного месяца абонентская плата не взымается;
  • обслуживание платежных карт – бесплатное.

Соответственно, услуга обходится в 2500 рублей в месяц, взымается она первого числа следующего месяца за подотчетным. Из дополнительных услуг клиент сможет бесплатно использовать:

  • более выгодные условия по работе со сберегательными счетами;
  • более выгодные котировки при операциях с драгоценными металлами или иностранной валютой;
  • 20%-ую скидку при аренде банковской ячейки.

И за каждым клиентом, который обслуживается в рамках программы Сбербанк Премьер закрепляется персональный консультант по банковским продуктам. Ещё всем участникам программы предоставляется выделенная линия для привилегированного обслуживания в совместимых отделениях (где имеются площадки «Сбербанк Премьер»).

После подключения пакета все обслуживание клиента выполняется через персонального менеджера. К нему можно обращаться по любым вопросам, касающихся сотрудничества со Сбербанком.

Итого, как подключить Сбербанк Премьер? Нужно лишь оставить заявку на официальном сайте проекта, а далее согласовать место и дату подписания договора. В определенных случаях представитель банка сам приедет к клиенту со всеми необходимыми документами – все эти нюансы обсуждаются с менеджером по телефону. Воспользоваться данным тарифным планом на обслуживание могут абсолютно все текущие клиенты банка.

Эксперт по банковскому обслуживанию
Автор статьи
Андрей Анатольевич
Специалист по Private Banking обслуживанию
Написано статей
11

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Принять